庆云“民意热线”自8月份开通以来，目前已累计接听群众来电1000余次，采纳合理化建议800多条，成为政府与群众沟通的桥梁。

庆云县在信息化政务格局基础上开通了 “民意热线”，使每位市民都成为社情民意的调查对象，让各部门倾听群众意见，采纳群众建议，用民意指导工作。通过实施群众满意度调查，对群众所提的意见和建议进行分析评估，每周汇集民情、舆情、意见和建议，并形成民意调查报告，制定督办落实措施，做到了件件有说法、事事有回音。 （杨敏 孙艳东）